Question en attente de réponse
Comment récupérer l'ensemble des numéros des appels entrants d'octobre 2016?
Bonjour,
J'aurais un besoin urgent de récupérer la liste détaillée des appels entrants sur la période d'octobre 2016 (j'ai trouvé dans ma facture détaillée les appels émis uniquement), comment faire? Il s'agit d'un cas urgent et peut constituer un élément important dans une affaire pénale.
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Bonjour Jonathan,
Nous disposons uniquement d'informations pour le suivi de consommation, c'est-à-dire les communications sortantes. Ces dernières restent disponibles sur vos factures hormis pour les SMS.
Il est nécessaire de se rapprocher des autorités compétentes pour obtenir les informations demandées.
Merci de votre compréhension.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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