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Question en attente de réponse

Suivis de ma commande, comment savoir quand elle sera validé?

Mathilde G.
Mathilde G.

Mathilde G.

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J'ai commander hier un nouveau forfait avec la carte sim et j'ai envoyé les document comme demandé, mais depuis je n'ai toujours pas eu la réponse pour savoir si oui ou non les documents sont validé et surtout si ma commande est validé! Est-normal? Merci pour votre aide.

Réponses

Mathilde G.
Mathilde G.

Mathilde G.

Niveau
0
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S'il vous plaît aidez moi, je n'ai toujours pas reçu de mail... J'aimerais vraiment savoir si ma commande est validé..!

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Mathilde,

Je vous informe que votre commande a bien été validée et que la carte SIM est en cours d'envoie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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