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Cette question a été résolue

quand puis-je bénéficier de mon nouveau forfait ?

HERVE C.
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Mon forfait a changé depuis le 14/01/2017 et je ne peux plus me servir de mon téléphone, ni appel, ni sms, ni web.... Il est noté "Aucun service ou/et réseau indisponible". Qu'en est-il alors que je n'ai pas changé d'opérateur, juste j'ai migré vers un nouveau forfait plus avantageux ?

Bonjour Hervé,

Je constate que votre ligne est utilisée, notamment pour des connexions internet.
Pouvez-vous me confirmer que tout est opérationnel ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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