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Téléphone commandé le 11/01, nous sommes le 16/01, aucun mail de confirmation de commande et d'expédition ?

PABLO R.
PABLO R.

PABLO R.

Niveau
1
206 / 750
points

Surtout qu'il est bien précisé "livraison en banque en 72heures" on en est très loin.... J'aimerai avoir des nouvelles de ma commande au plus vite, merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Votre banque vous envoie un sms ou un appel pour chercher le mobile.
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement.

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pablo,

Je constate un appel vers le Service Client ce matin, votre téléphone a été envoyé hier. Les délais de livraison sont les délais postaux.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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