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Question en attente de réponse

Option web sans blocage

QUENTIN M.
QUENTIN M.

QUENTIN M.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour ,

L'option internationale web sans blocage n'est pas disponible depuis mon espace personnel . Merci de l'activer et de m'en prévenir une fois ma demande prise en compte et traitée.

Bien cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Quentin,

Je viens de mettre en place l'option internationale sans blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de désactiver l'itinérance des données sur votre mobile afin d'empêcher les connexions automatiques et ainsi mieux contrôler votre hors forfait.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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