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Question en attente de réponse

Vider ma messagerie vocale

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai effacé les messages de la messagerie visuelle mais cela ne les a pas effacé de ma messagerie alors que cela ne posait pas de problème. Quand j appelle ma boite vocale, je ne peux pas la vider.cela me pose un vrai problème car mon téléphone est aussi mon téléphone professionnel

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Eric,

Votre demande d'assistance est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Eric,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 18 Janvier 2017.
Afin de traiter votre demande d'assistance technique, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé via votre adresse mail ou bien à contacter votre Service Client depuis une autre ligne au numéro communiqué.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Niveau
5
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points

Bonjour Eric,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Niveau
5
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points

Bonjour Eric,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à copntacter votre Service Client si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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