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Changer un num. 0771798486 de son "av - de 16 ans" ?
Je souhaite changer un numero de mon fils Fortina Tanguy qui a 11ans 0771798486 de son options "avantage - de 16 ans". Les numéros restant doivent être 06 73 45 26 45 et 07 69 07 33 67. Comment dois je faire conretement car vous n'avez pas répondu à un courrier papier et l'assistance répond que c lui qui doit le faire (il a 11 ans) ? Cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Tanguy,
Après vérification, je n'accuse pas d'une réception d'une demande par courrier de changement de numéros d'appels illimités.
Je vous propose d'inviter le titulaire de la ligne à contacter notre Service Client au 09 69 360 200.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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