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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais résilier mon forfait, merci de me préciser mon numéro de contrat et de client. Cordialement??

GUILLAUME R.
GUILLAUME R.

GUILLAUME R.

Niveau
0
1 / 100
point

Suite au manque d'information sur votre site merci de me fournir les informations demander ci-dessus, et de faire votre possible pour ma résiliation de la ligne 06xxxxxx.

Réponses

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Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Guilluame,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Niveau
6
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points

Bonjour Guillaume,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
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points

Bonjour Guillaume,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Guillaume,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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