Question en attente de réponse
appel reçu sur le répondeur ?
Lorsqu'on m'appelle, la personne a mon répondeur car l'appel ne me parvient pas et le téléphone ne sonne pas.
Lorsque j'appelle, il n'y a aucune tonalité avant plusieurs secondes avant d'obtenir l'appel.
Comment peut-on changer de réseau car je ne capte pratiquement pas dans ma région, je voudrai passer sur le réseau sfr ?
Réponse
Bonjour Aurélie,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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