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Cette question a été résolue

malgré le paramétrage MMS de mon nouveau téléphone Samsung A5, je ne peux pas envoyer de MMS, comment faire ?

LAETITIA L.
LAETITIA L.

LAETITIA L.

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malgré le paramétrage MMS de mon nouveau téléphone Samsung A5, je ne peux pas envoyer de MMS, comment faire ?

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Afin d'envoyer et recevoir sur votre mobile Samsung GALAXY A5, je vous invite à vérifier le paramétrage internet et MMS de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante tout en vous basant sur le numéro du répondeur 777 : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
  • saisissez toutes les données en minuscule

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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