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Question en attente de réponse

Comment bloquer le hors-forfait internet en france (pas seulement à l'étranger) ?

AURELIE Z.
AURELIE Z.

AURELIE Z.

Niveau
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11 / 100
points

Je souhaite ne plus avoir de hors-forfait (france ou étranger), la seule option qui m'est proposé n'est valable qu'à l'étranger pour 1€.

Réponse

Bonjour Aurélie,

L'option blocage à 1 € ne bloque pas uniquement les appels vers l'étranger. Elle bloque :

-les appels et SMS surtaxés en France métropolitaine.
-les usages à l’étranger (Les appels vers l’international inclus dans les offres seront également bloqués.)

Vous pouvez la souscrire depuis votre Espace Client.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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