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Question en attente de réponse

Pouvez-vous modifier l'adresse mail titulaire dans mon profil ?

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

Niveau
0
42 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite modifier dans mon profil mon adresse mail (titulaire) pour avoir la même que "utilisateur", mais je n'ai pas la main pour la modifier. Pouvez-vous le faire ?
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
2910 / 5000
points

Bonjour Christophe,

Votre profil a été mis à jour.

Cordialement,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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GILLES T.
GILLES T.

GILLES T.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour Christophe.
Je suis dans la même situation que vous, mais je ne trouve pas la zone où je peux poser la question au Service Client d'NRJ.
J'espère que Laura, ou une collègue lira ce message.
Si vous pouvez y répondre également, n'hésitez pas !
Merci.

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Je viens de modifier votre adresse mail. Le changement de mail titulaire ne peut se faire qu'en Service Client. La modification sera effective sous 24h.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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