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Réponses

Bonsoir Abdallah,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Abdellah,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Abdallah,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20 Janvier 2017.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé sur l'adresse renseignée pour l'inscription à l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Abdallah,

Je n'ai pas eu de retour de votre part à mon mail du 25 Janvier 2017.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à y apporter une réponse.

Merci et bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Abdallah,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 20 Janvier 2017.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Abdallah,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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