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Question en attente de réponse

ReBonjour, il m'est impossible d'envoyer des sms sur mon iPhone 5S. Que faire ?

JULIEN D.
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06xxxxxx chez CICmobile

Réponses

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

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Equipe

Bonjour Julien,

Je vous invite à saisir sur le clavier téléphonique de votre iPhone 5S les numéros suivants :

**5005*7672*+33771090909#

Appuyez ensuite sur la touche "Appeler". Un message confirmant la réussite du réglage apparaîtra. Essayez à nouveau d'envoyer des SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste ou pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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JULIEN D.
JULIEN D.

JULIEN D.

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désolé ça ne marche pas
j'ai eu le message comme quoi le changement a bien été pris en compte mais je n'ai pas reçu de message de confirmation.

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
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Equipe

Bonjour Julien,

Je vous propose donc la mise en place d'un diagnostic plus approfondi. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

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5
13390 / 40000
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Equipe

Bonjour Julien,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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