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Cette question a été résolue

Changer de réseau svp ?

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Nouveau Client CIC mobile, les performances concernant les connexions de données sont très mauvaises, pouvez-vous me changer de réseau svp ?

Merci

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
5
13390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous envoie par mail les détails de cette modification.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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