Question en attente de réponse
Bonjour je reçois des messages du 20100 me disant "votre abonnement a été renouvelé" comment résilier définitivement?
je veux résilier définitivement cet abonnement
Réponse
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Bonjour Laurette,
Après vérifications, je constate que l'abonnement que vous avez évoqué est bien résilié.
En effet, il n'y a aucun abonnement multimédia actif susceptible d'entraîner du hors-forfait sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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