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Question en attente de réponse

Comment savoir sur quel réseau suis-je ? Comment changer pour mieux recevoir mes appels ?

NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
11 / 100
points

Quand je suis à mon domicile, certains appels n'arrivent pas ou sont très saccadés. Mon conseiller m'a précisé qu'on pouvait changer de réseau pour transiter les appels. Comment savoir sur quel réseau je suis et comment le changer pour avoir une meilleur réception ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Nicolas,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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