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Question en attente de réponse

Coup de gueule !

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

Niveau
1
207 / 750
points

Cela fait maintenant 10 jours que je demande à ce que mon mobile soit affecté au réseau BOUYGUES compte tenu de dysfonctionnement récurrent du réseau ORANGE à certains endroits et toujours selon le même créneau horaire. Mon interlocutrice "CORALIE" m'indique m'écrire sur mon adresse mail. Je n'ai toujours pas de réponse à ma question. Je commence à trouver le temps long ! Service déplorable. Les abonnements seront rompus dès que possible (2 abonnements famille).

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour DANIELLE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Conseillère Assistance Mobile
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