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Question en attente de réponse

Toujours pas d'icône de repondeur?

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

Niveau
0
15 / 100
points

Malgré l'intervention du sav je n'ai toujours pas d'icône repondeur m'indiquant qu'il y a un msg déposé sur mon repondeur.
Je ne parle pas de l'icône de messagerie visuelle mais repondeur vocal comme chez mon précédent operatuer.
Pouvez vous résoudre ce problème?
Merci

Réponses

Bonjour Nicolas,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Nicolas,

Conformément à notre échange de ce jour, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques.

Le conseiller se chargera de vous accompagner dans la résolution de l'anomalie rencontrée.

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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