Bonjour Margot,
L'activation d'une option peut être effectuée via l'assistance mobile à la demande du titulaire uniquement via son profil. Je ne peux par conséquent faire le nécessaire et vous invite à vous rapprocher de ce dernier.
La modification sera disponible après le 5 Février 2017, date à laquelle le blocage des usages premium pourra être résilié. Ce service gratuit une fois désactivé ne pourra être remis en place sur la ligne.
Votre Service Client CDiscount est joignable au 3979.
Merci de votre compréhension.
Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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