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Question en attente de réponse

J'aimerais changer l'adresse mail titulaire et la case n'est pas accessible. Comment faire?

VALERIE R.
VALERIE R.

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J'aimerais changer l'adresse mail titulaire et la case n'est pas accessible. Comment faire?

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je viens d'effectuer la modification de votre adresse mail.
Effectivement, celle-ci ne peut être modifiée qu'auprès de nos services.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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RACHEL R.
RACHEL R.

RACHEL R.

Niveau
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comment puis_je changer d'adresse mail ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Rachel,

Vous pouvez mettre à jour votre adresse mail sur votre l'Espace Client en vous connectant à l'aide de votre identifiant et mot de passe.
Il est nécessaire de cliquer sur dans l'onglet "Votre compte", pour la modification des coordonnées du titulaire : Cliquer sur "Coordonnées titulaire".
Il faut ensuite cliquer sur "Modifier" et effectuer les modifications désirées et valider.

La modification enregistrée est effective sous 24h.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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