Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à paramétrer mon NOKIA LUMIA 635 pour internet 4G je n'ai que du H et les MMS ?
Je ne suis pas en 4G alors que je suis dans un secteur où il y a la 4G
Je n'ai pas reçu les sms pour le paramétrage et le paramétrage manuel n'a rien donné
Réponses
Bonjour Nathalie,
Afin de pouvoir traiter votre demande j'ai besoin de plus d'informations.
Pouvez-vous vous connecter sur internet même si vous n'êtes pas en 4G?
Dans l'attente de votre réponse,
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Nathalie,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement.
Bonne fin de journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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