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Cette question a été résolue

Est-ce que le forfait "engagement sur 24 mois" se renouvelle automatiquement sans action de ma part?

ISABELLE N.
ISABELLE N.

ISABELLE N.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, mon forfait "engagement sur 24 mois" se termine au mois de février 2017. Est-ce que le forfait est renouvellé automatiquement pour 24 mois sans action de ma part?
Merci

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Votre date de fin d'engagement est bien fixée au 19/02/2017. Le forfait n'est pas reconduit sans validation de votre part. Cela signifie que dès le 19/02/2017, vous n'êtes plus engagée.

Cordialement,

William, Conseiller Assistance Mobile

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