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Question en attente de réponse

Comment régler du hors forfait en ligne par CB ?

MARIE B.
MARIE B.

MARIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Ce matin j'ai régler une avance sur hors forfait d'un montant de 132€ qui a été pris en compte. J'ai regardé dans mon espace client et j'ai encore un hors forfait de 131€ ce qui pour moi est impossible ! J'aimerais savoir comment je peux le régler en ligne par CB

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Après analyse de votre ligne, je constate que le règlement de l'avance sur facture a bien été pris en compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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