Question en attente de réponse
quel est le numéro correspondant a mon répondeur 777 en 01....?
bonjour Je suis cliente credit mutuel en mobile mais avec opérateur orange
je suis à l'étranger et je n'arrive pas à consulter le 777 alors que j'ai réussi il y a 2 jours
y a t'il un autre numéro en 01 utilisable pour pouvoir écouter ma messagerie?
Merci pur réponse
Réponse
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Bonsoir Nathalie,
Le numéro de votre répondeur est bien le 777.
Toutefois, il est à noter qu'il est nécessaire de définir ou désactiver le code secret avant de se rendre à l'étranger.
Raison pour laquelle vous n'arrivez certainement pas à accéder à votre message.
Si vous avez défini un code, je vous invite à consulter votre répondeur à distance.
A noter que celui-ci ne peut être réinitialisé à distance.
Il suffit de composer votre numéro d'appel depuis un téléphone fixe ou un autre mobile (précédé de 00 33 depuis l'étranger) jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche.
Pendant le message d'accueil, vous devez alors appuyer sur la touche # du téléphone et saisir votre code lorsqu'il sera demandé.
Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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