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Question en attente de réponse

Dans le mail contenant le contrat les attachements sont impossible ouvrir .Est-il possible recevoir un nouveau courriel?

CAMELIA G.
CAMELIA G.

CAMELIA G.

Niveau
0
3 / 100
points

les attachements sont des images pas de documents

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Camelia,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Vous allez recevoir votre duplicata de contrat par mail et vous pourrez directement l'imprimer si vous le souhaitez. De vôtre côté, je vous invite à vérifier que vous détenez bien la dernière version du logiciel "Adobe Reader" s'il vous plaît. En effet, ce dernier est indispensable pour pouvoir "lire" les documents que nous vous envoyons.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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