Question en attente de réponse
Couverture réseau mauvaise suite à changement de forfait, que faire ?
Bonjour,
J'ai changé de forfait CIC mobile, et le changement a été effectif à partir de ce matin (réception d'un SMS). Depuis ce moment-là, ma couverture réseau est devenue extrêmement mauvaise, et ce même après redémarrage de mon portable. Je pense qu'il y a eu une bascule de mon opérateur réseau lors du changement de forfait. Je souhaiterais retrouver mon opérateur d'avant, et ce dès que possible ! Merci à vous.
Réponse
Bonjour Sarah,
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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