Question en attente de réponse
Meziu M3 NOTE, impossibilité d'utiliser le réseau internet ? (APN)
Bonjour je suis client crédit mutuel mobile ( je fonctionne sous NRJ mobile), j'ai reçu, aujourd'hui mon Meziu M3 NOTE, et je ne peux utiliser internet (réseau mobile 4G/3G), j'ai configuré l'APN, et cela ne marche toujours pas. ( j'ai suivi les instructions de votre site )
j'ai le forfait des 10 ans de crédit mutuel, avec 10 giga d'internet/mois, SMS,MMS et appels ilimités.
merci de votre futur aide.
Réponses
Bonjour Matthias,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à mettre votre profil à jour en y indiquant le numéro de la ligne concernée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Matthias,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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