Bonjour Laid,
Après analyse de votre ligne, les 3h20 ont été dépassés de 1 min 6 secondes. Le hors-forfait est justifié.
Votre facture est en cours d'édition, je vous invite à vérifier celle-ci sur votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile
Bonne journée,
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.