Question en attente de réponse
veuillez me debloquer la ligne ce jour?et prelever les 15euros le 29.01.2016..de bloquer la ligne pour 15E ?l
veuillez me debloquer la ligne pour 15e vous la bloquer?ce n ai pas normal ...normalement on adroit a 8jours de delai pour le paiement ...ce que les autres operateurs font ....je pense pas rester chez vous ...a chaque fois la ligne bloquer je n ai pas d autre tel ..comment fairre s il y a urgence ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Astrid,
Votre ligne est de nouveau en service suite au paiement de votre avance sur facture. Le délai de réactivation est de deux heures maximum après le règlement, il est nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile pour retrouver l'accès aux services.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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