Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Appels intempestifs provenant de l'étranger

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
0
20 / 100
points

Je reçois souvent des appels intempestifs provenant d'Afrique et à chaque fois que je bloque un numéro avec mon téléphone, ils changent de numéros de téléphone qui sont les suivants :
+33146464626
+33244767231
+33178569562
+22822344145
+21653956061

Pouvez-vous m'aider à ce que de nouveaux numéros frauduleux ne me contacte plus sans arrêt ?

Je vous remercie

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Stephane,

Vous avez la possibilité de renseigner votre numéro sur le site suivant afin d'éviter les démarchages téléphoniques :

http://www.bloctel.gouv.fr/

La seule solution en dehors de bloquer les numéros qui vous appellent, est de mettre en place un changement de numéro d'appel.
Le changement de numéro peut être fait dans un délai de 24 heures et est facturé 10 €.
Si vous souhaitez le mettre en place, je vous invite à répondre à mon message privé.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (34)

Oui (5)

13%

13% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?