Question en attente de réponse
Bloquer appel Lenovo k5 ?
Bonjour,
J'ai un Lenovo k5. Depuis 2 semaines le numéro 00472832160 me téléphone sans arrêt (spam je pense).
Je n'arrive pas à le bloquer.
J'ai essayé deux méthodes :
- enregistrer numéro et modifier contact : aucun moyen de bloquer un appel pas de fonction sur le Lenovo k5.
- installer un bloquer d'appel : marche pas non plus.
Que puis je faire ?
Merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Marine,
Afin de vous apporter la meilleure solution pour bloquer un numéro, la mise en relation avec un technicien est nécessaire.
Pour ce faire, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Marine,
Je reprends le traitement de ma collègue Ihssane.
Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre Service Technique afin de bloquer le numéro que vous nous avez indiqué.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed -
Je n'ai plu de connexion sur mon téléphone suite à l'activation d'une autre carte pour un 2ème utilisateur
A réception de la carte SIM de mon épouse, celle-ci a été activée sur mon compte mais apparemment cela a bloquer mon numéro. L'objectif de cet achat est d'avoir 2 cartes SIM... -
je ne recois plus internet
je ne peux plus me connecter a internet avec mon prtable
-
