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Question en attente de réponse

Remettre ma carte SIM dans un nouveau modèle sans changer d'offre. code opérateur demandé. Où le trouver ? Merci.

ELISE H.
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je possède déjà le nouveau mobile

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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Equipe

Bonjour Elise,

Si votre nouveau téléphone demande un code opérateur, c'est que celui-ci n'est pas désimlocké.
Il vous faut donc contacter l'opérateur qui a commercialisé le téléphone afin qu'il vous communique ce code.
Avant de les contacter, je vous invite à vous munir du numéro imei de votre téléphone que vous pouvez obtenir en tapant sur votre clavier d'appel: *#06#

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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