Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment 20 mo peuvent etre utiliser en une seul photo?

MARCEL F.
MARCEL F.

MARCEL F.

Niveau
0
42 / 100
points

je n ai recue qu'une seule photo est j'ai déjà user mes 20 mo.Je pense à changer de fournisseur,car cette option est bidon.

Réponse

Bonjour Marcel,

Les 20Mo de votre forfait ont été consommés en plusieurs fois, il ne s'agit pas que d'une seule photo qui a été téléchargée.

Si vous souhaitez économiser votre forfait data pour vos MMS, je vous invite à désactiver les données mobiles sur votre portable, et à ne les activer que lorsque vous avez une photo en attente d'envoi ou de réception.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?