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Question en attente de réponse

Où trouver ma facture récapitulative ?

VERONIQUE P.
VERONIQUE P.

VERONIQUE P.

Niveau
0
7 / 100
points

La facture récapitulative de mon mobile était associée à celle de la mini-box. Je viens de résilier le forfait mini-box, le compte associé a été désactivé, et de ce fait je n'ai plus accès à la facture récapitulative.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Véronique, je viens de passer le statut de votre ligne en titulaire. Vous devez à présent avoir accès aux factures complètes et récapitulatives depuis votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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