comment retrouver mon réseau mobile?

Bonjour Améline,

Il y'a une dégradation des services 2G et 3G, ce qui explique l'absence de réseau. Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Améline,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez réussi à utiliser votre ligne sans intervenir.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pape,

Je constate que votre demande est en cours de traitement avec ma collègue Samira sur ce post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3058159-matin-reseau

Je me permets de clôturer ce fil de discussion, afin de ne pas faire de doublon.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile