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Question en attente de réponse

Réseau NRJ MOBILE indisponible

LAURENCE W.
LAURENCE W.

LAURENCE W.

Niveau
0
70 / 100
points

Bonjour,
Depuis ce matin aucun service (-NRJ MOBILE-) non disponible. Appels d'urgence uniquement
Merci de votre aide

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Laurence,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à communiquer la marque et le modèle de votre mobile s'il vous plaît.

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

LAURENCE W.
LAURENCE W.

LAURENCE W.

Niveau
0
70 / 100
points

Le problème est résolu. J'ai fait une recherche réseau et sélectionné NRJ Mobile.
Ça fonctionne à nouveau. Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Laurence,

Je vous remercie pour votre réponse et prends note de la résolution de l'anomalie.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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