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Question en attente de réponse

Probleme de montant facture

THIBAULT H.
THIBAULT H.

THIBAULT H.

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J'ai recu une facture de 50 et meme en regardant le detail je ne comprend pas ce motnant rien ne le justifie sur la facture. + 38 euros qui proviennent de nul part mes recharges de 5 euros se paye automatiquement et en decembre je navasi aps internet sur mon portable. C'est uen erreur! je demande un remboursement ou une explication; car cela fait 4 ans que je susi chez vosu j'ai jamasi rien demandé et j'ai re-signé pour 4 ans

Réponses

THIBAULT H.
THIBAULT H.

THIBAULT H.

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Ou alors est-ce un piratage? Je ne comprends absolument pas!

Bonjour Thibault,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Nadège vous a déjà apporté une réponse par message privé sur votre compte Facebook. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile ou sur Facebook si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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