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Question en attente de réponse

Frais sur facture ?

JEAN PIERRE K.
JEAN PIERRE K.

JEAN PIERRE K.

Niveau
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points

Je viens de recevoir la nouvelle facture. Il y a non seulement les 2 euros mais aussi des frais de 8 euros. Il m'avait été indiqué que les 2 euros n'allait pas être payés. De plus le prélèvement sepa a été correctement rempli, je ne suis pas responsable des rejets de prélèvements. Je refuse de payer les 8 euros de frais. Si vs les maintenez je résilie cet abonnement et je retourne chez FREE qui n'agit JAMAIS de cette façon. Inacceptable.

Réponses

Bonjour Jean Pierre,

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