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Question en attente de réponse

comment envoyer des mms?

CLOTILDE T.
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Niveau
0
4 / 100
points

Mobile Alcatel Pixi.
Je n'arrive ni à envoyer des mms, ni à télécharger les photos qui me sont envoyées par mms.
Pourtant, j'ai activé l'itinérance conformément à vos consignes, et également configuré les MMS comme indiqué sur le site (en choisissant comme point d'accès réseau MMSNRJ.
Que faut-il faire de plus?

Réponses

Bonjour Clotilde,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Clotilde,

Je constate sur votre dossier que le paramétrage des MMS a été effectué le 30 Janvier 2017 sur votre Alcatel Pixi.

Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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