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Question en attente de réponse

Pouvez-vous activer l'option internationale avec une carte prépayée Classicall et tous les pays sont ils disponibles?

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

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Peut-on avoir l'option internationale sur une carte prépayée Classicall et quels pays sont disponibles ?

Réponse

Bonjour Christophe,

Pour l'offre prépayé l'option internationale (avec Web) est activée par défaut.
Sur votre ligne cette option est active depuis le 05/04/2016, date d'activation.
Cette option est gratuite, mais vos consommations, depuis ou vers l'étranger, seront facturées en hors-forfait.
Cette option signifie que vous aurez la possibilité de vous connecter à Internet depuis l'étranger en hors forfait.
Si vous utilisez un Smartphone, il existe un risque de connexion automatique des applications qui entraînent du hors forfait.

En suivant le lien ci-joint à la page 11 vous trouverez les tarifications depuis l'international : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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