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Question en attente de réponse

Les appels reçu sur mon samsung galaxy 5 qui ce trouve dans ma carte s affiche en numero indisponible?

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
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Mon mobile est un galaxy A5 2016

Réponse

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Vincent,

Suite à une anomalie technique lors du changement d'offre du 21 Janvier 2017 sur votre ligne, les options consultation du répondeur et présentation du numéro ont été désactivées. J'ai remis en place ces options gratuites. Les numéros des appelants s'afficheront à nouveau sur votre mobile sous un délai de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile dans cet intervalle.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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