Bonjour Philippe,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'option internationale blocage web a été activée hier depuis votre Espace Client .
Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des usages depuis et/ou vers l'étranger en bloquant la connexion internet de votre forfait (empêche le hors-forfait data depuis le forfait mais connexion possible en wifi).
Elle sera active entre 2h et 24 heures à partir de l'activation, mais vous pouvez redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les fiches suivantes:
Tarifs depuis l'international page 10: https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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