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Question en attente de réponse

Comment avoir un nouveau téléphone si ma ligne est suspendue? Cmt activer une carte sim sans mobile ?

LOUISE W.
LOUISE W.

LOUISE W.

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J'aimerais accéder aux choix de téléphones s'il vous plaît.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Louise,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Louise,

Suite à notre échange en privé, les procédures et informations vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

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Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Louise,

Afin d'effectuer un renouvellement de mobile sur votre Espace Client, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer...

Les délais de réception pour une commande sont de 48 à 72 heures ouvrées en ajoutant les délais postaux.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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