Question en attente de réponse
probléme de connexion internet avec blackview b6000?
aprés plusieur paramétrage réussie je n'est tj pas de connexion internet la wifi et éteinte et lesdonées mobiles activée
Réponses
Bonjour Valentin,
Votre demande d'assistance pour résoudre l'anomalie d'internet sur votre mobile est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Valentin,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous êtes disponible que le dimanche pour être contacté.
Notre Service Client étant fermé le dimanche, je ne pourrais pas vous contacter.
De ce fait pour que nos services puissent vous apporter une assistance, je vous invite soit :
- à vous rapprocher de votre agence du Crédit Mutuel,
- à contacter notre Service Client au 0 969 360 200 (prix d'un appel normal depuis un fixe ou un autre mobile) du lundi au samedi de 8h à 22h. Votre mobile devra être libre de manipulation.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Agréable journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour monsieur madame je vous envoie ce message pour savoir ou elle est ma carte SIM qué ça fait deja 8 ou 9 mois que j'ai pas utilisé ou vlus vous me dit que vous l'avez reçu... -
Bonjour, je vous écrire pour ma carte SIM
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bonjour je suis desespere.,apres perte de mon tel et layant retrouvé je narive pas a le reactivé ma line 0662924102
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