Question en attente de réponse
problème suite mise a jour réseau crédit mutuel mobile ?
message reçu ce jour sur écran iPhone pour mise a jour réseau mobile
problème depuis mes contacts les numéro ne sont plus reconnu comme 12 34 56 78 99 mais écrit comme ceci 12 345 67 89 9
donc aucun contact reconnu par mon iphone
Réponses
Bonjour Freddy,
Nous n'avons effectué aucune opération au niveau du réseau de votre ligne hier, avez-vous été à l'étranger ?
Pour résoudre votre anomalie, je vous invite à essayer le redémarrage forcé de votre Iphone, pour cela vous devez maintenir les touche bouton central et marche/arrêt pendant 10 secondes.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'affichage des numéros est toujours erroné après ça.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Freddy,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Avez-vous pu corriger l'anomalie d'affichage des numéros ?
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Freddy,
Je constate que vous avez publié une autre demande, j'en déduis que votre anomalie de numéros est corrigée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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