Question en attente de réponse
Pouvez vous effectuer un test pour vérifier le paramètrage de mon smartphone ?
Mon réseau internet a l'air de souffrir d'un problème de stabilité. L'accroche 4g est lente, l'indication réseau passe par moment de H+ à H sans réseau. J'avais déjà eu un problème similaire qui avait été résolu suite à votre intervention. Mon smartphone ayant subi une réinitialisation d'usine, je me demande s'il ne s'agissait pas du même problème.
Cordialement
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Bonjour Sébastien,
Suite à une réinitialisation, les paramétrages peuvent s'être effacés.
Je vous invite donc dans un premier temps à les vérifier en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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