impossible d activer mon iphone 5s ?

Bonjour Céline,

Votre demande est prise en charge.
A quelle étape de l'activation êtes-vous bloquée?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Céline,

Merci pour votre réponse. Dans ce cas je vous invite à sélectionner "Utiliser une connexion Cellulaire" au lieu de choisir un réseau wifi.
Vous pourrez ensuite passer aux étapes suivantes qui sont:

• Vous accédez à la page de LOCALISATION.
ACTIVEZ ou DÉSACTIVEZ la localisation.
• Vous arrivez sur la page de CONFIGURATION DE L'IPHONE.
Appuyez sur COMME NOUVEL IPHONE afin de faire une nouvelle configuration.
• Vous arrivez sur la page d'IDENTIFIANT APPLE.
Appuyez soit sur ignorer cette étape, Connectez-vous avec votre identifiant Apple ou sur Nouvel identifiant Apple gratuit.
• Les conditions générales apparaissent.
Appuyez sur ACCEPTER.
• Un message de confirmation apparaît.
Appuyez sur ACCEPTER.
• Vous avez maintenant la possibilité de créer un code de verrouillage à 4 chiffres.
• Vous arrivez sur la page pour CONFIGURER SIRI.
Appuyez sur UTILISER SIRI.
• La page de DIAGNOSTIC apparaît.
Appuyez sur ENVOYER AUTOMATIQUEMENT si vous souhaitez envoyer les données de diagnostic et d'utilisation.
• Vous accédez à la page de DÉMARRAGE de l'iphone.
Appuyez sur DÉMARRER.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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