iOS : iMessage et Facetime ne fonctionnent pas ?

Bonjour Christian,

Votre demande est prise en charge.
Est-ce que l'internet fonctionne sur votre mobile lorsque vous n'êtes pas connecté en wifi?

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Christian,

Votre ligne est actuellement suspendue car il nous manque les pièces justificatives suivante:

• Le contrat signé
• L'IBAN
• Un justificatif de domicile
• le mandat

Vous pouvez nous les envoyer à l'adresse suivante: justificatifs@nrjmobile.fr

Une fois la ligne rétablie je vous invite à nous recontacter sur l'Assistance Mobile si les imessages et facetime ne fonctionnent toujours pas.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christian,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christian,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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