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Question en attente de réponse
2.37 Mbps descendant et 3.88 Mbps montant, je ne trouve pas ça normal pour du "4G".
Réponses
Bonjour Kevin,
Le débit 4G va dépendre de plusieurs critères :
Constatez-vous de réelles lenteurs de connexion ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, oui effectivement, j'ai constaté cette lenteur grâce à un téléchargement, le débit varie entre 100 ko/s (par moment) et 2 mo/s (par moment). Le débit n'est vraiment pas stable et pas performant.
Alors que mon colocataire lui perçois 10 mo/s en 4G, donc je ne suis pas satisfait, (du coup) , du forfait que j'ai pris chez vous étant donné que je n'obtient pas une réelle connexion 4G.
Bonjour Kevin,
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Kevin,
Une solution vous a été apportée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Kevin,
Une réponse vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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